Eliminar tu cuenta de Circadia App
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta de Circadia App y tus datos cuando quieras. Es gratis.
Desde la app
- Toca tu foto para abrir el menú y entra en "Ajustes".
- En la sección "Legal", toca "Eliminar mi cuenta" y lee el aviso.
- Toca "Enviar el pedido": se abre tu correo con el pedido ya escrito. Envíalo.
Por correo
Escribe a el correo de soporte desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta", e indica tu @usuario o tu ID de usuario (8 números, está en tu perfil).
Qué pasa después
- Te confirmamos el pedido y eliminamos la cuenta dentro de los 30 días.
- Se borran tu perfil, tus fotos, tus publicaciones y comentarios, tus mensajes, tus seguidores y seguidos, tus marcos, tu saldo de Destellos y el token de notificaciones.
- Los Destellos y los marcos se pierden y no se reembolsan.
- Solo conservamos, por obligación legal o de seguridad: los registros de recargas y movimientos de Destellos (en general, hasta 10 años), el historial de sanciones (hasta 2 años) y lo relacionado con una denuncia abierta, hasta que se resuelva.
Más detalles en la Política de privacidad.